Growth Marketing & Marketing Operations

Tôi xây marketing để tạo ra tăng trưởng có thể đo lường.

Hơn 5 năm làm việc từ sales, SEO và paid acquisition đến analytics, CRM và automation. Tôi phù hợp với những bài toán cần một người vừa đủ gần phần triển khai, vừa có thể dẫn dắt cách marketing kết nối với dữ liệu và vận hành phía sau.

Xem dự án Về tôi

Đào Trung ThànhGrowth Marketing

Kết quả nổi bật

Tác động có thể đo lường.

Một vài con số giúp nhìn nhanh quy mô công việc và kết quả tôi đã tạo ra.

Năm

Kinh nghiệm Digital Marketing thực chiến

20+

Dự án

Trên nhiều lĩnh vực khác nhau

10.05×

ROAS trung bình

Paid acquisition ngành ô tô

+500%

Organic Traffic

Tăng trưởng SEO trong 12 tháng

₫200M – ₫300M

Ngân sách / tháng

Ngân sách quảng cáo đã quản lý

Dự án nổi bật

Công việc gắn với kết quả kinh doanh thực tế.

Một số dự án tiêu biểu nơi acquisition, dữ liệu, CRM và vận hành marketing được kết nối thành một hệ thống.

Xem tất cả dự án

Kết quả sales attribution của Mitsubishi Việt Hồng

automotive

Mitsubishi Viet Hong

Tăng trưởng lead và performance marketing ngành ô tô

Mini CRM tùy biến của Hải Phong Connect với dữ liệu lead đã được ẩn thông tin cá nhân

overseas employment

Hai Phong Connect

Growth Marketing, Mini CRM và vận hành lead cho lĩnh vực việc làm quốc tế

education

CTECH

Tăng trưởng tuyển sinh, acquisition và vận hành Mini CRM giáo dục

education

Thalic Voice

Tăng trưởng SEO và multi-channel acquisition cho thương hiệu giáo dục

Năng lực cốt lõi

Từ acquisition đến hệ thống vận hành phía sau.

Tôi làm việc xuyên suốt từ tạo nhu cầu, organic growth, đo lường đến CRM và automation—để marketing có thể tối ưu theo kết quả kinh doanh thực tế.

Chiến lược tăng trưởng

Xác định điểm nghẽn tăng trưởng, ưu tiên cơ hội và gắn hoạt động marketing với kết quả kinh doanh có thể đo lường.

Quảng cáo trả phí

Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu quảng cáo trên Google, Meta và TikTok, tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng.

Công cụ

Google AdsMeta AdsTikTok Ads

SEO & Tăng trưởng Organic

Xây dựng chiến lược SEO từ nền tảng kỹ thuật, search intent, content đến local visibility nhằm tạo tăng trưởng organic bền vững.

Công cụ

Google Search ConsoleAhrefs

Phân tích dữ liệu & Tracking

Thiết kế hệ thống đo lường kết nối hoạt động marketing với conversion, chất lượng lead và dữ liệu hiệu suất.

Công cụ

GA4Google Tag Manager

CRM & Vận hành Lead

Thiết kế luồng lead, phân quyền, đánh giá chất lượng và phản hồi từ sales để marketing và sales cùng vận hành trên một nguồn dữ liệu rõ ràng.

Marketing Automation

Tự động hóa các quy trình lặp lại, kết nối công cụ và giảm thao tác thủ công trong vận hành marketing.

Công cụ

Google Apps Scriptn8n

Cách tôi làm việc

Marketing hiệu quả hơn khi toàn bộ vòng lặp được kết nối.

Tôi xem acquisition, measurement, CRM và feedback từ sales như một hệ thống vận hành thống nhất—không phải các đầu việc marketing tách rời.

Nhu cầu

Thu hút

Tạo nhu cầu chất lượng thông qua paid media, search và các kênh digital tập trung vào conversion.

Tracking

Đo lường

Theo dõi hoạt động acquisition và kết nối dữ liệu campaign với các conversion signal có ý nghĩa.

Chất lượng

Đánh giá

Không chỉ nhìn số lượng lead thô mà đánh giá chất lượng, mức độ đủ điều kiện và intent phía sau.

CRM

Vận hành

Thiết kế ownership, phân lead, chống trùng, follow-up và các workflow vận hành.

Tín hiệu Sales

Phản hồi

Đưa kết quả từ sales và tuyển sinh quay trở lại marketing để nhìn rõ chất lượng acquisition.

Growth loop

Tối ưu

Dùng dữ liệu performance và downstream để cải thiện campaign, funnel, content và hệ thống vận hành.

Acquisition có giá trị hơn khi mỗi giai đoạn đều tạo dữ liệu cho quyết định tiếp theo.

Kinh nghiệm

Hành trình từ hành vi khách hàng đến hệ thống tăng trưởng.

Công việc của tôi phát triển từ sales tuyến đầu và search acquisition sang performance marketing, leadership, analytics, CRM và marketing operations.

Làm việc đồng thời tại ba công ty thành viên thuộc Hai Phong Corp Group, trực tiếp phụ trách growth, acquisition và marketing operations trong các lĩnh vực ô tô, việc làm quốc tế và giáo dục.

Các công ty phụ trách đồng thời

Mitsubishi Viet Hong

Digital Marketing Leader

Phụ trách digital acquisition ngành ô tô, tối ưu campaign và kết nối lead marketing với kết quả bán xe tại đại lý.

Hai Phong Connect

Growth Marketing & Marketing Operations

Phụ trách growth acquisition, tracking, kiến trúc Mini CRM, vận hành lead, automation và reporting giữa marketing với sales.

CTECH

Growth Marketing & Marketing Operations

Phụ trách student acquisition, đo lường performance, vận hành Mini CRM, automation và reporting xuyên suốt funnel tuyển sinh.

Kết quả tiêu biểu

Vận hành growth và marketing đồng thời tại ba công ty thành viên trong cùng một tập đoàn.

Xây dựng các hệ thống Mini CRM cho Hai Phong Connect và CTECH với tổng khoảng 21.000 lead đã được xử lý.

Phụ trách SEO, quảng cáo, vận hành content và quy trình marketing nội bộ cho một học viện đào tạo kỹ năng thuyết trình và kỹ năng mềm.

Kết quả tiêu biểu

Tăng organic traffic website 500% trong vòng 12 tháng.

Đạt ROAS trung bình 6.0 trên các chiến dịch đào tạo online và offline.

Chuyên về SEO, Local SEO và Google Ads cho các khách hàng nhà hàng và F&B, tập trung vào khả năng hiển thị tìm kiếm, thu hút khách hàng và hiệu quả đặt bàn.

Kết quả tiêu biểu

Triển khai Local SEO cho 18 nhà hàng tại Hà Nội, giúp nhiều địa điểm đạt top 3 Google Maps trong vòng 6 tháng.

Đạt ROAS Google Ads trung bình 5.2.

Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng giúp tôi hiểu thực tế về hành vi mua, bán hàng tuyến đầu, xử lý từ chối và mối liên hệ giữa chất lượng marketing với khả năng chuyển đổi.

Duy trì mức hoàn thành khoảng 102% chỉ tiêu doanh số hàng tháng.Tham gia đề xuất hoạt động khuyến mãi trong giai đoạn doanh thu Q4/2019 tăng 15% so với cùng kỳ.

Kinh nghiệm đa ngành

Đã làm qua nhiều ngành. Sẵn sàng thích nghi với ngành mới.

Tôi đã làm việc với nhiều lĩnh vực có khách hàng, chu kỳ bán hàng và conversion path rất khác nhau. Ngành có thể thay đổi, nhưng nền tảng công việc—hiểu nhu cầu, xây dựng hệ thống acquisition, đo lường hiệu suất và cải thiện conversion—có thể chuyển giao giữa nhiều thị trường.

Ô tô

Giáo dục

F&B

Dịch vụ

Nhượng quyền

Việc làm quốc tế

Về tôi

Dẫn dắt bằng thực chiến, tư duy theo hệ thống.

Tôi bắt đầu từ công việc gần với khách hàng và sales, sau đó đi sâu hơn vào search, paid acquisition, analytics, CRM và automation. Hành trình đó hình thành cách tôi nhìn marketing ngày hôm nay.

Tôi làm việc tốt nhất khi có thể hiểu bài toán kinh doanh, đi sâu vào dữ liệu và phối hợp nhiều bộ phận để cải thiện cả hệ thống—không chỉ một campaign hay một kênh riêng lẻ.

Dẫn dắt bằng thực chiến

Tôi có thể dẫn dắt ở cấp độ hệ thống nhưng vẫn đủ gần với phần triển khai để hiểu vấn đề, kiểm soát chất lượng và trực tiếp xử lý khi cần.

Tư duy hệ thống

Tôi nhìn vào mối liên kết giữa acquisition, dữ liệu, vận hành và kết quả kinh doanh.

Thích nghi nhanh

Mỗi thị trường cần cách triển khai khác nhau, nhưng các nguyên tắc growth tốt có thể chuyển giao giữa nhiều ngành.

Liên hệ

Sẵn sàng cho một cơ hội Growth phù hợp.

Nếu bạn đang tuyển vị trí Growth Marketing, Performance Marketing hoặc Marketing Operations, tôi sẵn sàng trao đổi về vai trò, đội ngũ và những bài toán cần giải quyết.

Đang sẵn sàng trao đổiSẵn sàng trao đổi về các cơ hội phù hợp trong Growth, Performance và Marketing Operations.

Hiện tạiHà Nội, Việt Nam